当院に通院される患者さまにつきましては、いつもご予約通りに来院くださり、ありがとうございます。

当院は「予約優先制」のため、ご予約いただいた患者さまを時間通りに診療するように努めています。

ただ医療機関である以上、外傷や激しい痛みなど応急処置および緊急処置が必要な患者さまもいらっしゃいます。

そのため、必ずしも時間通りにご案内できるとは限らないことをご理解ください。

また、当院の「キャンセルポリシー」は

➀無断キャンセル、もしくは当院の時計で予約時間より10分以上の無断遅刻が2回を超えた時点でいかなる事情でも、以後の診療をお断り致します

②キャンセル、もしくは当院の時計で予約時間より10分以上の遅刻（電話やメール、来院されての予約日時の変更も含む）が連続して2回を超えた時点でいかなる事情でも、以後の診療をお断り致します

③キャンセル、もしくは当院の時計で予約時間より10分以上の遅刻（電話やメール、来院されての予約日時の変更も含む）が2回を超えた時点で院長が難しいと判断した時はいかなる事情でも、以後の診療をお断り致します

今回のコロナ禍によりキャンセルポリシーの浸透を図るべく、再度周知・ご案内させていただきます。

医療機関である以上、お互いの信頼関係なくして適切な医療は提供できません。他の患者さまのご迷惑にもなりますし、みなさまご理解いただいて当院を受診していただいております。
当院のキャンセルポリシーに同意いただけない方は申し訳ありませんが、ご自身で探された上で他院へ転院していただきます。

以上、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。